Regulamin
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy działający pod adresem http://uchwytydotelewizorasklep.pl/, prowadzony jest przez firmę SIGDEN Janusz Czarnowski, spółka jawna z siedzibą w Gdyni 81-173, ul. Jarowa 16, VAT/NIP: 584 272 90 98, REGON: 221760903
- Ceny produktów w sklepie są cenami brutto, zawierają podatek VAT i są podawane w złotych polskich.
- Ceny nie zawierają kosztów przesyłki. Koszt ten jest doliczany podczas składania zamówienia lub w przypadku niestandardowego zamówienia, ustalany z klientem indywidualnie.
- Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
- Towar zakupiony w sklepie jest fabrycznie nowy i objęty gwarancją producenta.
II. SKŁADANIE I REALIZACJA ZMÓWIENIA
- Zamówienia można składać bezpośrednio poprzez stronę http://uchwytydotelewizorasklep.pl/ lub za pomocą poczty elektronicznej email: office@sigden.eu
- Sklep przyjmuje zamówienia 24h na dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedzielę lub w święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
- Z przyczyn losowych może zabraknąć produktu w magazynie sklepu. W takim przypadku Klient jest informowany o stanie zamówienia i ma możliwość podjęcia decyzji o: częściowej realizacji, wydłużeniu czasu oczekiwania, anulowaniu całości zamówienia.
- O wszelkich zmianach w statusie zamówienia, Klient informowany jest za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Wraz z towarem wysłany zostanie paragon fiskalny, lub na życzenie Klienta, faktura VAT.
III. FORMY PŁATNOŚCI
- W sklepie http://uchwytydotelewizorasklep.pl/ za zakupione produkty można zapłacić w następujący sposób:
• za pomocą systemu PayPal
• za pomocą systemu PayU
• gotówką przy odbiorze osobistym
IV. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
- Prawidłowo złożone zamówienie zostanie zrealizowane ( wysłane ) w przeciągu 48 godzin po zweryfikowaniu. Zamówienia złożone w niedzielę lub w święta weryfikowane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone..
- W przypadku niezgodności stanu towarów z zamówieniem lub dowodem zakupu (paragon, faktura VAT) prosimy o kontakt ze Sprzedawcą.
V. WYSYŁKA TOWARU
- Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
- Cena przesyłek produktów wielkogabarytowych ustalana jest indywidualnie w zależności od wagi i wielkości paczek.
- Koszty transportu pokrywa Klient zgodnie z informacją uwidocznioną przy każdym produkcie.
VI. ODSTĄPIENIE OD UMOWY - ZWROT
- Zgodnie z prawem Klient może odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
- W przypadku rezygnacji z zakupu zwracamy Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru ( z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy sposób oferowany przez nasz sklep ), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia w którym otrzymaliśmy zwrot towaru. Jeśli zwrócony towar będzie uszkodzony lubbędzie nosił ślady użytkowania wykraczającego poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonalności, wysokość zwrotu zostanie pomniejszona o szacunkową wartość utraty ceny rynkowej towaru.
- W przypadku podjęcia decyzji o rezygnacji z zakupu towaru Klient powinien powiadomić o tym Sprzedawcę na piśmie, lub pocztą elektroniczną. Do zachowania 14 dniowego terminu wystarczy wysłanie takiego oświadczenia przed jego upływem.
- Zwracany towar należy odesłać z oryginalnym opakowaniem, razem z otrzymanym wraz z nim paragonem na adres Sprzedawcy - SIGDEN Janusz Czarnowski, spółka jawna, Gdynia 81-173, ul. Jarowa 16.
- Zwrot płatności zostanie dokonanyprzy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zażąda innego rozwiązania.
- Sprzedawca nie przyjmuje żadnych paczek, które są wysłane do niego za pobraniem. Dotyczy to zarówno procedury zwrotu towarów oraz procedury reklamacyjnej, o której mowa w następnym punkcie.
VII. REKLAMACJE
- Wszystkie towary dostępne w Sklepie są fabrycznie nowe, objęte gwarancją producenta. Potwierdzeniem uprawnień gwarancyjnych jest dowód zakupu (paragon, lub faktura VAT). Okres gwarancji wynosi 24 miesięcy od daty dostarczenia towaru.
- W przypadku uszkodzenia towaru powstałego w trakcie okresu gwarancji należy w pierwszej kolejności skontaktować się ze Sprzedawcą wysyłając na adres office@sigden.eu pismo zawierające: opis towaru (nazwa, model, itp.), numer paragonu zakupu stanowiący podstawę reklamacji, dane do kontaktu ( imię i nazwisko, adres email i telefon), dokładny opis powstałej wady towaru. Sprzedawca po otrzymaniu reklamacji przekaże instrukcje w sprawie dalszego postępowania.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie nie przekraczającym 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji towar zostanie wymieniony na wolny od wad i ponownie dostarczony Klientowi na koszt Sprzedawcy. Koszty wysyłki reklamowanego towaru poniesione przez Klienta będą mu zwrócone w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania reklamowanego towaru, przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adres podany przez Klienta.
- Do odsyłanego towaru należy dołączyć kopię paragonu lub faktury, szczegółowy opis powodu reklamacji oraz dane do kontaktu (adres email lub/i telefon).
- Jeśli naprawa lub wymiana towaru nie będą możliwa (na przykład z powodu wyczerpania asortymentu), Sprzedawca zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru.
VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. sklep http://uchwytydotelewizorasklep.pl/zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów.
- Administratorem danych osobowych jest SIGDEN Janusz Czarnowski, spółka jawna z siedzibą w Gdyni 81-173, ul. Jarowa 16, z numerem ewidencyjnym VAT/NIP: 584 272 90 98, REGON: 221760903. Dane osobowe zbierane i przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i udostępniane są przez Klientów dobrowolnie. Klient ma prawo do ich kontroli, poprawiania oraz uaktualniania lub żądania ich usunięcia z bazy sklepu http://uchwytydotelewizorasklep.pl/
IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd polski, właściwy dla siedziby pozwanego.
- Informacje o produktach zamieszczone na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.